セキュリティ・コーポレートに関するFAQ

信頼性を担保するための認証は取得していますか。

配慮準拠しているガイドラインについて教えてください。

サービス利用中に接続障害やシステム不具合に関する問い合わせ、その他問題が発生した場合の対応フローを教えてください。

アップデートされた場合の影響（互換性など）について教えてください。

システム導入時の医事課への研修やサポート体制はどのようになっていますか。

導入手順、期間を教えてください。

オンプレ型のシステムを使っている場合でも、Rezeは導入できますか。

日本国外にデータが送信されることはありますか。

クラウド型のシステムでも、なぜ安全に利用できるのですか。

サービスの料金体系を教えてください。

アプリのアップデートは、どのように行われますか。